Garantias y compromisos
CALIDAD / PRECIO
Nuestra experiencia nos permite proporcionarle una gran selección de proveedores y colaboradores seleccionados por su seriedad y sus competencias. Ofrecen una gama de productos con una gran relación calidad-precio y un diseño innovador y de calidad. Nuestra experiencia además nos permite negociar los mejores precios para los productos durante todo el año y repercutir estas tarifas preferentes en nuestros precios de venta a profesionales y particulares.
PLAZOS Y DISPONIBILIDAD
Nuestra misión es proporcionarle el seguimiento y la disponibilidad en nuestros almacenes de las referencias de nuestras tiendas online de ibigraficuniformes.com. Sin embargo, dependemos de las decisiones y niveles de stock europeo de nuestros proveedores, y a pesar de ello, se pueden producir algunas rupturas de stock. Para mantenerle siempre bien informado, acusamos recibo de su pedido por medio del correo electrónico y le indicamos la disponibilidad o fecha de renovación de existencias de sus artículos, además del plazo de entrega previsto. Si este plazo se viera modificado, le informaremos lo antes posible por correo electrónico y podrá cancelar su pedido o mantenerlo teniendo en cuenta el nuevo plazo de entrega anunciado.
SERVICIO POSVENTA
Para la gestión y el seguimiento de sus distintas reclamaciones (productos, pedidos, entregas, envíos...) entre en ibigraficuniformes.com, en la pestaña Contáctenos/ Asunto/ Servicio Posventa o contacte por email y le ayudaremos con sus dudas y/o peticiones.
PROTECCIÓN DE DATOS
Nos comprometemos que sus datos personales no serán difundidos ni se cederán a terceros en ningún caso. Dispone del derecho de acceso y rectificación de estos datos escribiendo a administracion@grupoibigrafic.com
SEGURIDAD
Hemos implementado una solución de pago seguro. Al realizar el pago en línea de su pedido, se le redirigirá automáticamente al servidor del banco para efectuar una transacción protegida por encriptación SSL. De esta forma, puede estar seguro de que ningún dato bancario pasa por nuestra web.
